プライバシーポリシー
PASSMA(以下「本サービス」)における個人情報その他の情報の取扱いについて定めます。
最終更新日:2026年8月15日
0. 個人情報取扱事業者
個人情報取扱事業者:小川翔太郎
運営拠点:福岡県北九州市
住所その他、法令上本人の知り得る状態に置くことが必要となる情報については、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。ご請求・お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
1. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、認証に関する情報
- プロフィール情報:表示名、PASSMA ID、自己紹介、プロフィール画像
- 出品情報:案件名、事業の説明、希望価格、過去実績、譲渡対象、画像、連絡用メールアドレス
- 問い合わせ情報:お名前、メールアドレス、問い合わせ内容、やりとりの記録
- 取引関連情報:問い合わせ状況、審査結果、引継ぎおよびPASSMA上の保有者の記録、掲載履歴
- ログ・アクセス情報:アクセス日時、閲覧した案件、操作の記録、その他サービス提供に伴い自動的に記録される情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供、認証、アカウント管理
- 案件の掲載、審査、掲載可否の連絡
- 問い合わせの受付、当事者間の連絡の仲介、対応状況の管理
- 引継ぎおよび掲載履歴の記録・表示
- 不正利用の検知、違反報告への対応、安全な運営の確保
- サービスの品質改善および統計的な分析
- 重要なお知らせの通知
3. ログ・アクセス情報の取扱い
案件の閲覧数などの集計のため、アクセスに関する情報を記録します。これらは主に統計・不正検知・サービス改善のために利用し、公開ページで個々の利用者を特定できる形では表示しません。
4. 問い合わせ情報の取扱い
問い合わせ内容は、対応および記録のために保存します。売り手への問い合わせについては、対応に必要な範囲で当該案件の出品者に共有されることがあります。
5. プロフィール情報の公開範囲
表示名、PASSMA ID、自己紹介、プロフィール画像、公開中の案件および公開可能な実績は、公開プロフィールページに表示されます。メールアドレスは公開されません。
6. 出品情報の公開範囲
掲載が承認された案件の情報は一般に公開されます。連絡用メールアドレスは公開されず、運営のみが確認します。顧客の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の具体的な個人データを、公開される案件ページに掲載することはできません。
7. 顧客データを含む案件について
本サービスでは現時点において、顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他個人を識別できる顧客データそのものを、通常の譲渡対象として公開・取引することを前提としていません。
案件に顧客データが含まれる可能性がある場合、出品者は公開される案件ページにその具体的内容を掲載せず、事前にPASSMA運営へ申告してください。
実際の引継ぎが可能か、本人の同意その他の手続が必要かは、取引の性質、利用目的、契約関係その他の事情によって異なるため、当事者において法令および必要な手続をご確認ください。
PASSMA上の保有者更新によって、顧客個人データの利用権限が自動的に移るものではありません。
8. 取引関連情報の保存
審査、引継ぎ、掲載履歴等の記録は、後日の確認や紛争防止のため、必要な期間保存します。掲載履歴は、案件の透明性のためサービス上に表示されることがあります。
9. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。
10. 安全管理
当社は、個人データへのアクセス制御、権限管理、通信の暗号化その他、本サービスの規模および取り扱う情報に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
非公開情報には、業務上必要な権限を付与された者および当社が適切に管理・監督する委託先のみが、必要な範囲でアクセスできるよう管理します。
11. 第三者提供
当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
案件への問い合わせにおいては、氏名、メールアドレス、問い合わせ内容その他当該問い合わせへの対応に必要な情報を出品者へ提供する場合があります。この場合、問い合わせ送信前に、どの情報が誰に提供されるのかを利用者へ表示し、必要な同意を取得します。
次の場合には、本人の同意なく個人データを提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関等への協力が必要で、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により、本人の同意なく提供することが認められる場合
なお、当社が業務を委託する場合の情報の取扱いは第三者提供とは区別され、次項(12. 委託)の定めによります。
12. 委託
利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いを外部事業者(クラウドインフラ、メール配信等)に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
13. 事業承継等に伴う取扱い
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合、本ポリシーの範囲内で個人情報が承継されることがあります。
14. 開示等の請求
ご本人からの求めに応じ、法令に従い、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等に対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できる範囲で対応します。
15. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせはお問い合わせフォーム、または運営者情報に記載の窓口までご連絡ください。
16. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。
